“徐老大格局，接駁車提前開空調(diào)就位”“太暖心了吧，來徐州看演唱會出行體驗滿分！”從TOP登錄少年團(tuán)演唱會乘客的由衷稱贊，到蘇超出行保障的精心組織、全程護(hù)航；從81路大站快車載著鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民一路“快跑”進(jìn)城，到13路“菜籃子專線”準(zhǔn)時準(zhǔn)點，陪晨練買菜的大爺大媽開啟元氣滿滿的一天；從考場外志愿者溫暖“應(yīng)援”，到車廂里駕駛員彎腰背起行動不便的乘客——這一年，徐州公交集團(tuán)黨委緊扣交控集團(tuán)公共出行“馨·服務(wù)”黨建體系建設(shè)，將黨建深度植入運營全鏈條，讓“馨”字成為這座城市出行中最治愈的標(biāo)簽。

　　線網(wǎng)“活”起來，“馨”速度刷出新體驗

　　公交集團(tuán)掀起“線網(wǎng)運營質(zhì)效提升”行動熱潮，把黨建力量注入線網(wǎng)規(guī)劃和運營調(diào)度的每一個“毛細(xì)血管”。告別“逢站必停”的老套路，在720個站點上線“響應(yīng)式停靠”，大幅削減無效耗時；780個智能電子站牌配上“一站一碼”便民服務(wù)，入選江蘇省數(shù)字社會重大場景名單，妥妥的“科技范兒”拉滿。首末班發(fā)車實行“精準(zhǔn)控盤”，班次執(zhí)行率穩(wěn)穩(wěn)站在99%以上，正點率超過95%。81路大站快車縮短東部鄉(xiāng)鎮(zhèn)至城區(qū)通行時間，106路無縫接駁大湖地鐵站，城鄉(xiāng)“最后一公里”暢通無阻。今年以來，新開、優(yōu)化9條線路，線網(wǎng)越織越密，路越跑越順。

　　堡壘“扎”下去，“馨”溫度暖到心坎里

　　支部建在線路上，堡壘扎進(jìn)車廂里。黨員先鋒崗亮牌上崗，志愿服務(wù)隊隨時“出道”。黨員下沉到每一輛車、每一趟次，讓“方向盤前踐初心”從口號變?yōu)樾袆印?月底TOP登陸少年組合在徐演唱會，場次密集、出行保障任務(wù)異常繁重，黨員駕駛員帶頭請纓堅守崗位，連續(xù)四天放棄休息全程參與接駁保障工作，直至次日凌晨2點多收車結(jié)束；蘇超賽事、演唱會、中高考期間、節(jié)假日大客流等“高壓時刻”，“馨·服務(wù)”黨員志愿服務(wù)隊火速集結(jié)、駐守交通樞紐、保障出行，“馨暖同行”硬核擔(dān)當(dāng)贏得廣泛好評。

　　2026年以來，公交集團(tuán)已收到各類表揚3000多起，正能量“刷屏”日常：50路駕駛員吳宗看到市民手推車卡在快車道，果斷停車幫忙轉(zhuǎn)移，暖心一幕獲乘客點贊；613路駕駛員張海洋路遇電動車自燃主動滅火，被徐州發(fā)布、徐州新聞視頻號等媒體相繼報道……“馨·服務(wù)”的溫度，已經(jīng)悄悄融進(jìn)公交車的每一段歸途、每一次出發(fā)。

　　場景“拓”開來，“馨”維度解鎖新圖景

　　“馨?服務(wù)”的溫度不止流淌于車廂之內(nèi)，更延伸至城市的各個角落。公交集團(tuán)以“黨建+定制服務(wù)”為核心抓手，黨員骨干帶頭攻堅拓展定制市場，圍繞“校、醫(yī)、旅、政、企、民”六大場景，服務(wù)超700萬人次。學(xué)校定制專線每日護(hù)送萬余名學(xué)子實現(xiàn)“家校直達(dá)”，筑牢師生通勤出行安全保障；6條通醫(yī)便民專線，切實解決沿線群眾就醫(yī)出行難題；13路、K13路“菜籃子專線”串聯(lián)西苑、沈場等大型居民區(qū)，直達(dá)農(nóng)貿(mào)保供基地；蘇超燒烤觀賽專線精準(zhǔn)對接群眾夜間出行需求。另外，面向老年群體，公交集團(tuán)持續(xù)優(yōu)化適老化出行舉措，在全國“敬老文明號”14路、江蘇省“敬老文明號” 61路等線路升級低踏板、輪椅停靠區(qū)、便民服務(wù)箱等適老設(shè)施。

　　從響應(yīng)式停靠的高效出行，到駕駛員幫扶老年乘客的溫情瞬間；從140余條定制專線的精準(zhǔn)服務(wù)，到“菜籃子專線”充盈的市井煙火——車輪不息，服務(wù)不止。徐州公交集團(tuán)黨委錨定“馨?服務(wù)”黨建理念，將組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的實干力量，讓“馨”火接續(xù)傳遞，溫暖市民每一程出行。

（來源：徐州市交通控股集團(tuán)）